観劇についてのアンケート調査|消費生活アドバイザー・モニター調査・アンケート調査(福岡)ビスネット

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観劇についてのアンケート調査

観劇についてのアンケート調査

2009年 12月 16日

調査対象：全国のビスネット会員　消費生活アドバイザー500人　

回答者：消費生活アドバイザー100人

調査方法：メールによる回答選択方式及び自由記述

調査期間：2009年11月10日～11月24日

余暇の過ごし方は人それぞれであるが、その一つとして、ホールや劇場、映画館、美術館や博物館など、様々な作品鑑賞が挙げられる。
今回はその中から劇場での作品鑑賞を取り上げてみたい。
観劇の頻度やよく観るジャンル、公演に行ってみたいと思う情報提供とはどんなものかなどについて聞き、足を運びたくなるような劇場とはどんなものか、消費生活アドバイザーに聞いた。

設問１．あなたは年に何回ぐらい観劇に行きますか。

１年のうち観劇に行く回数は、１回未満が38.0%と最も多いものの、6割以上の人が年に何度か劇場に足を運んでいる。回数としては、「１～２回ぐらい」「３～５回ぐらい」がそれぞれ29.0％、平均すると、年2.4回の観劇回数であった。

観劇i1.gif

設問３．２～３年前と比べて、観劇の回数や支出に変化はありますか？あてはまるものを選び、その理由もお書きください。

「変わらない」が半数を占めた。「少し減った」「とても減った」を合わせると31.0％の人が減ったと回答している。
理由を見てみると、「変わらない」は、コンスタントに観劇している人と、もともとあまり見ない人とに分かれている。減った人は、多忙に加え、節約など、昨今の経済状況を反映しているようだ。
一方で、「とても増えた」「少し増えた」人も19.0％いる。観劇する環境がよくなったり、親や子どもと観に行くようになったと答えている人が多い。
子どもが小さいと、観劇回数は減りがちではあるが、子ども向けの作品を見たり、劇場の託児サービスを利用することで、観劇の回数が増えている。

設問６．あなたは、どんな情報を見たり聞いたりすると、「この公演に行ってみよう」と心が動きますか。主にあてはまるものを３つまで選んでください。

「新聞や雑誌で公演の紹介を読んで」が70.0％と圧倒的に多い。「テレビ・ラジオで公演を紹介する番組を見聞きして」も32.0％と、マスコミでの紹介を通じてじっくりとその公演の魅力に触れると、行きたいという気持ちが盛り上がってくる。
また、「友人・知人からの口コミ」も42.0％。身近な人から評判を聞くと、そんなにいいなら行ってみようかという気持ちになるのではないだろうか。「マスコミで公演を見た有名人などの感想を読んで（聞いて）」も16.0％と、「あの人がいいと言うなら行ってみよう」と思う人もいる。このように、実際に見た人の口コミや感想を伝えることは、公演に行ってみたいと心を動かす大きなきっかけになるといえる。

観劇6.gif

設問１１．あなたが観劇する上で、実際にあってよかったサービスやあったらいいなと思うサービス、こんな工夫があったらまた行きたくなると思うようなアイディアをご自由にお書きください。

（一部抜粋）

出演者とのふれあい

前、劇団にでてる出演者とのふれあいがあり、そこで裏話とか聞けた。そうすると、もう１度観たくなるし、親近感がわくし、何度でも楽しめる。（鹿児島県　30代女性）
幕間の休憩時間に、展示販売品の紹介をしたり、次回の公演の案内をしたりする。客席を巻き込んだ演出、ライオンキングで、客席を通って登場したりした。大衆演劇で、主演の役者とポラロイド写真が撮れるサービス（有料）があった。握手ができて記念にもなった。（熊本県　50代女性）
終演後、ホールで出演者らが観客を出迎え、会って言葉を交わせる。（神奈川県　50代女性）

バックステージツアー・講座・レクチャーなど

子供向けの文楽を国立文楽劇場に観にいった際、ボランティアの方が人形の扱い方を説明して下さったり、実際に人形に触らせてくれたりするので、子供は大喜びしておりました。文楽が身近に感じられ、良いサービスだと思います。（大阪府　30代女性）
事前に演劇の見方やポイントなどを説明してくれる。（埼玉県　50代女性）